Bandara Ngurah Rai Raih Penghargaan Tertinggi Sektor Pelayanan Transportasi
LITERASIPOST.COM – BADUNG | Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali, kembali mendapatkan pengakuan atas kualitas pelayanan yang diberikan kepada para pengguna jasa bandara. Penghargaan kali ini diberikan oleh Kementerian Perhubungan RI pada ajang Penganugerahan Penilaian Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi 2024.
Bandara I Gusti Ngurah Rai mendapatkan predikat tertinggi di sektor transportasi udara, yakni Prima Utama untuk kategori Unit Pelayanan Jasa Terminal Angkutan Penumpang (Transportasi Udara). Penghargaan ini menjadi pembuktian atas kerja keras seluruh komunitas bandara serta keberhasilan manajemen dalam menerapkan program transformasi di hampir seluruh lini.
PGS General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai, Wahyudi, mengungkapkan bahwa transformasi yang dilakukan perusahaan semenjak 2 tahun terakhir kini mulai dirasakan hasilnya. Transformasi ini meliputi pengembangan sistem berbasis teknologi, pengembangan SDM, dan peningkatan fasilitas untuk memenuhi standar pelayanan.
Bandara I Gusti Ngurah Rai telah merampungkan program revitalisasi yang dilakukan dalam rangka memenuhi serta meningkatkan standar pelayanan, seperti optimalisasi terminal penumpang dan penambahan fasilitas agar dapat mengurangi antrian khususnya saat proses pemberangkatan. Wahyudi menambahkan bahwa perbaikan dan peningkatan tidak hanya secara fisik tetapi meliputi software dan softskill melalui pengembangan sistem berbasis teknologi.
Wahyudi mengucapkan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya atas dedikasi dan komitmen semua pihak yang telah memberikan kontribusi positif dalam menjaga standar pelayanan. Semoga Bandara I Gusti Ngurah Rai dapat terus meningkatkan pelayanan kepada para pengguna jasa bandara. (L’Post/r)
